Conditions d'utilisation du site

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1. Dispositions générales

1.1. Ces Conditions d'utilisation régissent les règles d'accès au site https://tsviteteren.com/ (ou autre domaine) et l'utilisation de ses fonctionnalités.
1.2. La boutique tsviteteren se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

2. Enregistrement et compte

2.1. L'utilisateur peut créer un compte pour faciliter la passation de commandes.
2.2. L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques lors de l'inscription.
2.3. L'utilisateur est responsable de la conservation de son identifiant et de son mot de passe.

3. Commande

3.1. Tous les articles présentés sur le site sont accompagnés de photos et d'une description, cependant, en raison du travail manuel et de l'origine naturelle des matériaux, de légers écarts sont possibles (par exemple, dans les nuances du matériau ou la forme).
3.2. La commande est considérée comme confirmée après son traitement et accord avec le gérant.
3.3. En cas de rupture de stock ou d'erreurs dans les données, nous nous réservons le droit de refuser d'exécuter la commande avec notification correspondante.

4. Paiement et livraison

4.1. Le paiement est effectué par le mode pratique proposé lors de la commande (paiement en ligne).
4.2. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services de livraison.

5. Retour de marchandise

5.1. Le retour de marchandise est possible dans les 14 jours conformément à la législation ukrainienne en vigueur, à condition que l'article soit conservé dans son état d'origine.
5.2. Les bijoux fabriqués ou modifiés sur commande individuelle ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.

6. Protection des données personnelles

6.1. Nous prenons soin de votre vie privée. Les données personnelles fournies lors de la commande sont traitées conformément à la loi ukrainienne "Sur la protection des données personnelles".
6.2. Les données ne sont pas transférées à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou nécessaires à l'exécution de la commande (par exemple, transfert au service de livraison).

7. Responsabilité

7.1. La boutique tsviteteren n'est pas responsable de l'utilisation incorrecte des articles ou des dommages causés par des facteurs externes.
7.2. Tous les litiges sont réglés par la négociation, et si nécessaire, par voie judiciaire conformément à la législation ukrainienne.

8. Coordonnées

Pour toute question, veuillez utiliser les coordonnées indiquées sur la page "Contacts" de notre site.